갑자기 다른 사람의 PC 화면을 보며 문제를 해결해 줘야 하거나, 멀리 있는 부모님 컴퓨터에 프로그램을 설치해 드려야 할 때 어떻게 하시나요? 이럴 때 가장 유용한 기능이 바로 '원격 제어'입니다. 특히 많은 분들이 사용하는 네이트온 메신저에도 이 기능이 내장되어 있어 별도 프로그램 설치 없이 간편하게 사용할 수 있습니다.


하지만 막상 사용하려고 하면 어떻게 시작해야 할지, 사용 중 문제는 어떻게 해결해야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다. 오늘 이 글에서는 네이트온 원격제어의 시작부터 종료까지, 그리고 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 팁까지 완벽하게 알려드리겠습니다.

네이트온 원격제어란?

네이트온 원격제어는 인터넷을 통해 상대방의 컴퓨터에 접속하여, 마치 내 컴퓨터처럼 마우스와 키보드를 제어할 수 있는 기능입니다. 네이트온 메신저에 기본적으로 탑재되어 있어, 대화 상대방과 쉽게 원격 연결을 시작할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.


이 기능을 활용하면 멀리 떨어진 곳에 있는 상대방의 PC 문제를 직접 해결해 주거나, 특정 프로그램의 사용법을 화면을 보며 실시간으로 알려줄 수 있습니다. 또한, 파일 전송 기능도 함께 제공되어 원격 제어 중에 필요한 파일을 손쉽게 주고받을 수도 있어 매우 편리합니다.

원격제어 사용법

네이트온 원격제어 사용법은 매우 간단합니다. 아래의 순서대로 따라 해 보세요.


1. 원격제어 요청하기:
먼저 원격제어를 하고 싶은 상대방과의 대화창을 엽니다. 대화창 상단 메뉴나 하단 입력창 근처에 있는 '원격제어' 아이콘(모니터 모양)을 클릭합니다. 그러면 상대방에게 원격제어 요청 알림이 전송됩니다.

네이트온 대화창에서 원격제어 아이콘을 클릭하여 요청하는 방법 안내 이미지

2. 원격제어 수락하기:
요청을 받은 상대방의 화면에는 원격제어 요청을 수락할지 묻는 팝업창이 나타납니다. 여기서 '수락' 버튼을 누르면 즉시 원격제어 세션이 시작되고, 요청한 사람의 화면에 상대방의 PC 화면이 나타납니다.


3. 원격제어 기능 활용:
연결이 완료되면 상대방의 PC를 자유롭게 제어할 수 있습니다. 화면 상단에 있는 제어 메뉴를 통해 화면 크기 조절, 파일 전송, 그리기, 채팅 등 다양한 부가 기능을 활용하여 보다 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

원격제어 종료 방법

원격제어를 모두 마쳤다면 연결을 안전하게 종료해야 합니다. 종료 방법은 시작하는 것만큼이나 간단합니다. 원격제어 화면의 오른쪽 상단이나 제어 메뉴 바에 있는 'X' 버튼 또는 '종료' 버튼을 클릭하면 즉시 연결이 끊어집니다.


제어를 받는 쪽에서도 언제든지 원격제어 연결 상태를 나타내는 창의 종료 버튼을 눌러 강제로 연결을 끊을 수 있습니다. 따라서 보안에 대한 걱정 없이 필요할 때만 잠시 제어권을 넘겨줄 수 있습니다.


하지만 때로는 원격제어 기능이 원활하게 작동하지 않거나 예상치 못한 오류가 발생하기도 합니다. 연결 자체가 되지 않거나, 제어 중에 자꾸 끊기는 등의 문제가 발생한다면 어떻게 해야 할까요? 대부분의 문제는 간단한 설정 변경이나 프로그램 재설치로 해결할 수 있습니다.

자주 발생하는 오류 유형과 그에 따른 해결 방법을 확인하여 답답한 상황을 빠르게 해결해 보세요. 최신 버전이 아닐 경우에도 문제가 발생할 수 있으니, PC버전을 새로 다운로드하는 것도 좋은 방법입니다.

대체 원격 프로그램 추천

네이트온 원격제어가 편리하긴 하지만, 방화벽 환경이나 네트워크 상황에 따라 연결이 불안정할 수 있습니다. 또한, 더 전문적이고 안정적인 기능이 필요한 경우도 있습니다. 이럴 때는 네이트온 외에 다른 전문 원격제어 프로그램을 사용하는 것을 추천합니다.


시중에는 팀뷰어(TeamViewer), 애니데스크(AnyDesk) 등 강력하고 안정적인 성능을 자랑하는 무료/유료 원격제어 프로그램들이 많이 있습니다. 각 프로그램의 특징을 비교해보고 자신의 사용 환경에 가장 적합한 프로그램을 선택해 보세요.

팀뷰어, 애니데스크, 크롬 원격 데스크톱 등 다양한 원격제어 프로그램 로고 모음